Vous êtes un établissement, une collectivité,
une entreprise, le Living lab du Gérontopôle vous aide
à construire votre offre avec et pour les seniors.
NOS PRESTATIONS
basées sur une méthodologie élaborée et éprouvée par TechSap Ouest
combinant Design UX (eXperience Utilisateur) et ingénierie psychosociale et
cognitive
Évaluation de produits et services
Tests de produits, services et outils de vente réalisés avec les seniors :
- Tests sensoriel et émotionnel
- Tests d’utilisabilité et inspection heuristique expert
- Tests d’acceptabilité sociale et environnementale
En milieu contrôlé : plateaux techniques réalistes rassemblant une pluralité d’équipements permettant le bien-vieillir à domicile.
En milieu écologique : domicile, EHPAD, résidence service.
Co-conception de produits et services
Amélioration de solutions par la mise en application des préconisations formulées par les seniors :
- Création d'univers-produits positifs
- Élaboration de cartes sensorielles attractives du produit /service (scenarii d'usages, parcours usagers, cartes de fonctionnalités)
- Définition des valeurs sociales du produit / service (identité, message)
Études spécialisées dans la silver économie
Réalisation d’études spécialisées et sur mesure dans la silver économie :
- Comportements de consommation des seniors,
- Habitudes et usage des technologies des seniors,
- Leviers et freins d’accès à un marché spécifique de la silver économie,
- Veille gérontechnologique spécialisée (type de gérontechnologie, cible d’usagers et de besoins,
secteur économique…).
Ateliers de sensibilisation des porteurs de projets et salariés
Un programme d’ateliers de sensibilisations des salariés ou porteurs de projets aux leviers d’accès au marché des séniors. Ce programme est construit sur mesure autour de trois cycles :
- Cycle 1 : Repérer et approcher sa cible senior
- Cycle 2 : Séduire sa cible senior
- Cycle 3 : Faciliter l’accès et la vente de votre solution
NOS ATOUTS
Les 4 clubs utilisateurs de nos partenaires basés au Havre, Caen, Rouen et Alençon (composés de seniors, d'aidants professionnels et familiaux)
Appui sur
plusieurs plateaux techniques réalistes équipés de gérontechnologies (MDAP d’Alençon, Maison Dahlia de la ville du Havre…)
CONTACT
Hamza IBA
h.iba@gerontopole-normandie.fr